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Wenn du dr Begriff «Artificial Intelligence» (oder Künschtlechi Intelligenz) hörsch, was chunnt dir denn in Sinn? Chatbots? LLMs? Ufdringlichi Post…
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Wir alle kennen die gefürchtete Meldung „Speicher voll“. Früher bestand die Lösung darin, eine klobige externe Festplatte zu kaufen, hektisch…
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Workflows automatisiere. Code optimiere. Delivery-Ziite verkürze. Mir höre das ständig; moderni Software leistet Grossartigs, wänn's drum gaht, H…
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Der 3rd Level Supporter übernimmt das Management von IT-Plattform-Komponenten, sichert den Systembetrieb, bearbeitet Tickets (Incidents, Probleme, Service Requests), analysiert Fehler in Zusammenarbeit mit Support-Teams und Herstellern, arbeitet an Workflows, führt Testinstallationen durch, unterstützt Proof of Concepts, erstellt Lösungsdaten, berät Kunden zu Software und Hardware, und besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung im Support, Windows-Administration, SCCM, PowerShell, Active Directory und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
